Retourneren bij 360golf.nl







RETOURNEREN BIJ 360golf.NL


Hoe kan ik een artikel retourneren?
  • U mag binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de aankoop herroepen door dit aan ons kenbaar te maken. Vervolgens dient u binnen 14 dagen de artikelen daadwerkelijk aan ons te retourneren. Bekijk hier de tekst over het herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping.
  • Stuur bij een retourzending altijd een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld ons retourformulier) mee waaruit uw wens tot herroeping blijkt. Ons retourfomulier kunt u downloaden onderaan deze bladzijde. Ook mag u hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken.
  • Stuur uw zending altijd goed verpakt en netjes terug. Liefst in de originele verpakking.
  • Gratis retourneren is mogelijk in de winkel in Assen. Neem hiervoor het retourformulier en de factuur mee naar de winkel.
  • Gratis retourneren in Ommen of Ankum is ook mogelijk. Neem daarvoor wel eerst contact met ons op via het info@360golf.nl
  • Gratis retourneren in Groningen en Gieten is ook mogelijk. Maak daarvoor eerst een afspraak door contact met ons op te nemen via info@360golf.nl .
  • Retourzendingen kunnen ook gefrankeerd opgestuurd worden naar: 360golf, Balkengracht 8a, 9405 CG  Assen.
  • Het totaalbedrag van de geretourneerde artikelen zullen we zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst en als de artikelen weer in ons bezit zijn of aangetoond kan worden dat de artikelen naar ons verzonden zijn, terugstorten op uw rekening. Bij volledige retournering van een bestelling ontvangt u mogelijk betaalde verzendkosten eveneens retour.
  • De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Bij standaard pakketten zijn de kosten hiervoor via PostNL € 6,95 per pakket. Voor clubs, tassen en ballen kunnen de verzendkosten duurder zijn.


Ik heb een verkeerde / beschadigde zending ontvangen, wat moet ik doen?
Helaas kan het voorkomen dat u een verkeerde of beschadigde zending van ons ontvangt. Neem in dit geval contact met ons op via info@360golf.nl. Vervolgens zullen er altijd alles aan doen dit ongemak zo snel mogelijk voor u op te lossen en u alsnog tevreden te stellen.

Kan ik een artikel omruilen?
  • Het omruilen van een artikel is natuurlijk mogelijk. Hiervoor geldt eveneens de termijn van 14 dagen.
  • Gratis omruilen is mogelijk in de winkel in Assen. Neem hiervoor het retourformulier de factuur mee naar de winkel.
  • Gratis omruilen in Ommen of Ankum is ook mogelijk. Neem daarvoor wel eerst contact met ons op via info@360golf.nl !
  • Wanneer u het om te ruilen artikel wilt terugsturen, dan zijn de kosten van de retourzending voor rekening van de klant, de kosten van de nieuwe zending zijn voor rekening van 360golf.nl.
  • Zorg dat de om te ruilen artikelen in ‘winkelstaat’ blijven. Als dit niet meer het geval is, het artikel is gedragen,  beschadigd of prijs- en artikelkaartjes zitten niet meer in originele staat aan de artikelen vast,  kunt u voor de waardevermindering van de artikelen aansprakelijk gesteld worden.
  • Bij omruiling worden eventuele prijsverschillen verrekend.
Download hier het retourformulier. .